Versandkosten/ Lieferung

Lieferungen sind ausschließlich in die nachstehend genannten Länder möglich.

Versandkosten innerhalb Deutschland
Bei einem Warenwert unter 70,00€ fallen 3,90€ Versandkosten an.
Dies ist unabhängig von der Anzahl der Artikel oder der Anzahl der zu versendenden Pakete.
Ab einem Warenwert von 70,00€ und darüber liefern wir innerhalb Deutschlands grundsätzlich Versandkostenfrei.

Versandkosten in die Schweiz
Pauschale Paketversand: 40,00€ / Bestellung
Pauschale Speditionsversand inkl. Zollabwicklungskosten: 140,00€ / Bestellung
Die angegebenen Versandpauschalen für Pakete oder Speditionslieferungen beinhalten die reinen Verzollungskosten.
Unseren Schweizer Kunden wird die Deutsche MWSt selbstverständlich nicht in Rechnung gestellt, jedoch ist der fällige Schweizer Zollbetrag von den belieferten Kunden zu entrichten.
Benötigen Sie noch weitere Informationen?
Gerne jederzeit unter 0049-931-32-149-0.

Versandkosten nach Österreich, Niederlande, Italien, Frankreich, Luxemburg & Belgien:
Pauschale Paketversand: 15,00€ / Bestellung.
Pauschale Speditionsversand: 100,00€ / Bestellung

Versandkosten nach Spanien, Kroatien, Slowakei, Polen, Tschechien, Großbritannien & Schweden:
Pauschale Paketversand: 30,00€ / Bestellung.
Pauschale Speditionsversand: 130,00€ / Bestellung

Allgemeine Hinweise zum Paketversand innerhalb Deutschland:
Wir versenden unsere Pakete mit DPD.
DPD kann Ihnen die Sendung am Tag der Anlieferung per E-Mail-Nachricht oder SMS ankündigen.
In der Regel besitzt der Kunde in diesem Fall die Möglichkeit, bei zeitnaher Reaktion auf diese Ankündigung, die Anlieferung in seinem Sinne zu steuern oder Alternativen aufzuzeigen.

Allgemeine Hinweise zum Speditionsversand innerhalb Deutschlands:
Anlieferungstermine werden mittels telefonischer Kontaktaufnahme von Seiten des Spediteurs mit dem Kunden vereinbart.
Lieferungen sind, falls nicht ausdrücklich anders vereinbart, frei Bordsteinkante. Der Lieferumfang umfasst nicht das Abtragen ins Haus oder die Montage.
Sollten diese Liefervereinbarungen ein Hindernis für Sie darstellen, kontaktieren Sie uns unter 0049-931-32149-0.
Wir finden gerne eine passende Lösung für Sie, selbstverständlich auch nach Ihrer bereits getätigten Bestellung.
Zustelldauer ab dem Versandtag innerhalb Deutschlands ca. 1-2 Arbeitstage.

Allgemeine Hinweise zum Speditionsversand in alle weiteren Länder:
Anlieferungstermine werden mittels telefonischer Kontaktaufnahme von Seiten des Spediteurs mit dem Kunden vereinbart.
Lieferungen sind, falls nicht ausdrücklich anders vereinbart, frei Bordsteinkante.
Zustelldauer ab dem Versandtag nach Österreich, Niederlande, Italien, Frankreich, Luxemburg & Belgien: ca. 2-3 Arbeitstage.
Zustelldauer ab dem Versandtag nach Spanien, Kroatien, Slowakei, Polen, Tschechien, Großbritannien & Schweden: ca. 3-4 Arbeitstage.
Zustelldauer ab dem Versandtag in die Schweiz ca. 3-4 Arbeitstage.

Hinweise zu Paketsendungen, insbesonders zu paketfähigen Möbeln:
Bettwäsche, textiles Zubehör ( wie Kissen, Vorhänge, Decken etc.), Leuchten, Teppiche bis 150cm ( längste Seite ) sowie Kleinmöbel können als Paket geliefert werden und unterliegen den jeweiligen Pakettarifen, bzw. frei Haus-Vereinbarungen.
Den Hinweis auf die paketfähige Kleinmöbel finden Sie in der Artikelbeschreibung.
Keine Belieferung von DHL-Packstationen möglich.

Wichtige Information bei Anlieferung:
Trotz aller gebotenen Sorgfalt, kann es bei Anlieferung oder während des Transportes zu Schäden an den bestellten Waren kommen.
In diesem Fall gehen Sie bitte wie folgt vor:
• Sichtbare Schäden sind unverzüglich bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren.
• Sollte ein deutlicher, sichtbarer Schaden zu erkennen sein, haben Sie die Wahl die Sendung abzulehnen, bzw. die Ware unter Vorbehalt anzunehmen.
• Sollten Sie die Ware trotz erkennbarem Schaden annehmen, bitten Sie den Lieferanten dies im Detail auf dem Auslieferungsbeleg / Frachtbrief zu notieren, bzw. fotografisch festzuhalten.
• Informieren Sie uns bitte umgehend über die festgestellten Transportschäden.
In diesem Falle bedanken wir uns für Ihre Mithilfe.